محطة السعودية في الرياض تحقق المرتبة الاولى لانضباط الرحلات

#1 14 - 8 - 2011, 02:31 AM

واس - الرياض: حققت محطة الخطوط السعودية بمطار الملك خالد الدولي

بالرياض المركز الأول على المحطات الرئيسة لـ "السعودية"،

في نسبة الانضباط التشغيلي خلال النصف الأول من العام الجاري

بمعدل بلغ 89.52 %، كما بلغ إجمالي المسافرين المنقولين من وإلى الرياض

خلال الفترة نفسها 5.805.130 مليون راكب على متن 43040 رحلة مجدولة

وإضافية داخلية ودولية.

وأبرز مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالله الأجهر،

دور إدارات محطة الخطوط السعودية بالرياض في مجال تقديم الخدمات المميزة

للمسافرين على مدار الساعة،

مؤكداً أهمية محطة الرياض كونها من المحطات الأكثر كثافة بالنسبة للمسافرين المغادرين والقادمين،

باعتبار أن مدينة الرياض هي العاصمة للمملكة العربية السعودية،

حيث تسعى "السعودية" جاهدة ضمن فريق عمل موحد وفق خطط وبرامج وأهداف تم التخطيط لها من وقت مبكر

، وفق معايير عالية لتقديم الخدمة وتسعى من خلالها بالظهور بالشكل الذي يحقق رغبات المسافرين.

وبين نائب مساعد مدير عام الخطوط السعودية لخدمات الركاب

والمبيعات بالإقليم الأوسط سعد بن راشد الهزاني، أن عدد المسافرين الذين استخدموا

صالة الدرجة الأولى 118787 مسافراً، وعدد المسافرين المقبولين من قائمة الانتظار بالمطار

148774 مسافراً، وتمت مناولة خدمة كراسي المرضى لعدد 9615 حالة في المغادرة و 17278

حالة في الوصول، وكذلك قبول 515 طفلاً غير مصاحب إلى محطات داخلية ودولية،

وإنهاء إجراءات سفر عدد 149 مسافراً على نقالة مريض.

وبلغ عدد الركاب الذين نقلتهم "السعودية" خلال العمليات التشغيلية لشهر رمضان

لهذا العام من الرياض خلال التسعة أيام الأولى 116875 مسافراً والقادمين إليها 134208 مسافرين.

وكشف الهزاني عن التنسيق والتخطيط المسبق مع إدارة العمليات الجوية،

والحجز لعلاج مشاكل زيادة الحمولة، وبموجب هذا الإجراء تم علاج 95% من مشاكل الزيادة قبل وصول الركاب للمطار،

وبالتالي تم تفادي حدوث زيادات في الحجز أو في الحمولة،

حيث أدى التخطيط المسبق لتفادي العديد من الإشكاليات قبل حدوثها ووضع البدائل المناسبة.

وهيأت "السعودية" 70 طالباً جامعياً في مختلف محطات "السعودية" الرئيسة: جدة - الرياض – الدمام؛

لتقديم الخدمات والإرشادات للمسافرين بما يثري خبراتهم في مجال الخدمة، ويمكن تميزهم

من خلال شعار "أنا هنا لمساعدتك"، كما تم التركيز في خطط المحطة وبرامجها المستقبلية

على رفع كفاءة موظفي الصفوف الأمامية والارتقاء بمستوى الأداء التشغيلي؛ وذلك بهدف

زيادة كفاءتهم لاستيعاب كل الظروف والمواقف،

وتقدير رغبات واحتياجات العملاء من أجل تقديم أفضل الخدمات لهم.

الـمـــصــدر

http://sabq.org/sabq/user/news.do?section=5&id=28612

الموضوع الأصلي : محطة السعودية في الرياض تحقق المرتبة الاولى لانضباط الرحلات || الكاتب : ملآك الروح || المصدر : شبكة همس الشوق

انشر Facebook Twitter WhatsApp Telegram Copy Link

14 - 8 - 2011, 03:05 AM

أشكــــــــرك على طرحــــــك الرائع ..
أسجل اعجابي بما طرحت وبأنتظــار تميــــــزكِ القادم ..
دمت ودام عطــائك وتميـــــزك ..
لك أطيب وأرق التحايـا المعطره بعطر المحبه والود والاخــاء ..

6 - 9 - 2011, 12:23 PM

يسلموا خيتوه

11 - 9 - 2011, 06:02 PM

يعطيك العافيه خيتوووووووووو

المواضيع المتشابهه لموضوع: محطة السعودية في الرياض تحقق المرتبة الاولى لانضباط الرحلات لموضوع: محطة السعودية في الرياض تحقق المرتبة الاولى لانضباط الرحلات
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
مذيعي القناة السعودية الاولى قديما	حنين الأشواق	همس شخصيات لها بصمة في التاريخ	2	3 - 11 - 2021 03:10 PM
جمال مدينة الرياض السعودية	همسه الشوق	همس للسياحه والسفر	8	4 - 11 - 2014 11:41 PM
امن الرياض يوقف مسلحين اختطفا حدثا واطلقا النار في محطة وقود	جوهرة مكنونة	همس للاخبار العالمية و العربيه والمحليه	14	12 - 4 - 2013 06:43 AM
انفجار ناقلة نفط في محطة وقود في الرياض	غمزة دلع	همس للاخبار العالمية و العربيه والمحليه	3	3 - 11 - 2012 01:58 AM
ال ردن تحقق مفاج ة وتخرج السعودية من مم سيا مبكرا	المهاجر	همس للرياضه العربيه والعالميه	3	14 - 1 - 2011 05:25 AM

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)

الأعضاء الذين قاموا بتقييم هذا الموضوع : 0
لم يقوم أحد بتقييم هذا الموضوع